Ihr flexibles Online-Girokonto

Quelle: Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (Quelle: August 2017)

Das VR-Online bietet Ihnen eine vielseitige Online-Banking-Plattform mit einer großen Palette an Leistungen zu fairen Gebühren. Buchen Sie weitere Leistungen wie beispielsweise Ihre eigene VR-BankCard (girocard) oder eine Kreditkarte hinzu. Ihre Raiffeisenbank Estenfeld-Bergtheim eG gewährleistet jederzeit Kostenkontrolle und Preistransparenz.

• Jederzeit an einem der über 18.300 genossenschaftlichen Geldautomaten kostenlos beziehungsweise kostengünstig Bargeldauszahlungen vornehmen. Achten Sie auf das BankCard ServiceNetz-Logo.
• Sie bestimmen die PIN Ihrer VR-BankCard selbst und ändern sie direkt am Geldautomaten.
• Alle online Buchungen (beleglos) sind enthalten.
  
• Online-Banking und Telefon-Banking sind ebenfalls enthalten.
• TAN-Kosten für VR-SecureGo.
• Gewährung einer eingeräumten Kontoüberziehung
  

• Beleghafte Buchungen
  
• Auszahlungen an der Kasse in Ihrer Filiale
• Verwaltung Ihrer Lastschriften (Anlage/Änderung)
  
• Versand Ihrer Kontoauszüge
• VR-BankCard (Ausgabe einer Debitkarte) - Zusatzkarte für den Partner
  
• Kreditkarten (Ausgabe einer Kreditkarte)
  
  

^* Bei allen teilnehmenden Volksbanken Raiffeisenbanken

• ¹ Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden jeweils fehlerfrei ausgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchung
  werden nicht bepreist.
• ² Auszahlungen deutschlandweit an Automaten der Volks- und Raiffeisenbanken im BankCard ServiceNetz.
• ⁵ Als mobile TAN pro SMS 0,10 EUR (wenn der Kunde die Ausgabe einer per SMS übersandten TAN tatsächlich veranlasst und diese zu einer Erteilung eines Zahlungsauftrages geführt hat).
• ⁶ Kontoüberziehung ist die von der Bank vorübergehend geduldete Überziehung des laufenden Kontos ohne eingeräumte Kontoüberziehung oder über die eingeräumte Kontoüberziehung hinaus.
• ⁷ Auf Wunsch des Kunden.
• ⁸ Zusendung der am Kontoauszugsdrucker nach 90 Tagen bzw. 100 Umsätzen nicht abgerufenen Kontoauszüge auf gesondertes Verlangen des Kunden im Einzelfall.
• ⁹ Rechnungsabschlüsse werden kostenlos erstellt; die mit dem Kunden vereinbarte Form der Kontoauszugserstellung ist kostenlos.
• ¹⁰ Für die Zustellung per Post berechnen wir die zu diesem Zeitpunkt gültigen Versandkosten der Deutschen Post.
• ¹¹ Pro Auszugsnummer.

Die Kontoabrechnung für Gebühren und Entgelte erfolgt monatlich.

Für die Raiffeisenbank Estenfeld-Bergtheim eG hat die Kundenberatung einen sehr hohen Stellenwert. Einzelne Aspekte der neuen gesetzlichen Regelungen im Zusammenhang mit dem Angebot von eingeräumten Kontoüberziehungen wenden wir bereits heute in der Praxis an. Über die gesetzlichen Vorgaben hinaus wird die Raiffeisenbank Estenfeld-Bergtheim eG eine ergänzende Kundeninformation im Zusammenhang mit der Nutzung der eingeräumten Kontoüberziehung im Interesse unserer Kunden aufnehmen.

Bei eingeräumten Kontoüberziehungen unterbreiten wir unseren Kunden ein Beratungsangebot, wenn sie ihre eingeräumte Kontoüberziehung  

• ununterbrochen über einen Zeitraum von sechs Monaten in Anspruch genommen haben.
• durchschnittlich in Höhe eines Betrages in Anspruch genommen haben, der 75 Prozent des vereinbarten Höchstbetrages übersteigt.

Wir unterbreiten unseren Kunden bei einer geduldeten Kontoüberziehung ein Beratungsangebot, wenn

• die Kunden eine geduldete Kontoüberziehung ununterbrochen über einen Zeitraum von mehr als drei Monaten in Anspruch genommen haben.
• der durchschnittliche Überziehungsbetrag die Hälfte des durchschnittlichen monatlichen Geldeingangs innerhalb der letzten drei Monate auf dem Konto übersteigt.

In dem Beratungsgespräch werden - entsprechende Bonität vorausgesetzt - kostengünstigere Finanzierungsalternativen geprüft. Wir klären unsere betroffenen Kunden über die Folgen der weiteren Nutzung der Überziehungsmöglichkeiten auf und geben gegebenenfalls Hinweise zu weiteren, geeigneten Beratungseinrichtungen.